Asset 12 Asset 10 Asset 15 Asset 15 autodesk_icon_font_04_06_16_kl Asset 11 autodesk_icon_font_04_06_16_kl autodesk_icon_font_1_18_17_start_over-01
  • Danmark

    We have redirected you to an equivalent page on your local site where you can see local pricing and promotions and purchase online.

    Stay on our U.S. site

Keyboard ALT + g to toggle grid overlay

Forbedret support

Den forbedrede support følger nu med dit abonnement. Personlig telefonsupport fås på mange forskellige sprog og i de lokale åbningstider. Telefonsupport på engelsk fås 24 timer i døgnet 5 dage om ugen.

Fordelene omfatter:

  • Planlagt telefonsupport. Du skal bare logge på Autodesk Knowledge Network, vælge det tidspunkt, der passer dig bedst, og så ringer vi dig op på det tidspunkt.
  • Chatsupport til mindre komplicerede problemer. (fås på nuværende tidspunkt kun til AutoCAD LT-kunder og på engelsk.)
  • Onlinehjælp. Du kan få hjælp via brugergruppe-supportfora. Du kan indsende anmodninger om personlig support vha. Autodesk Knowledge Network.
  • Førsteklasses forumsupport med mulighed for eskalering. Dine spørgsmål i forummet bliver automatisk eskaleret til Autodesks tekniske support, hvis brugergruppen ikke svarer inden for 24 timer.
  • Onlinesporing af problemer. Du kan spore de rapporterede problemer online.
  • Assistance via fjernskrivebord, træningsværktøjer on-demand og meget mere.
Førsteklasses teknisk support pr. telefon og chat og meget mere.